Scheda dettagliata

 
 
Scheda: 1

Livello bibliografico Monografia
Tipo documento Testo a stampa
Autore principale Lash, Linda M.
Titolo Customer service : misurare e valutare la qualità del servizio / Linda M. Lash
Pubblicazione Milano : ETAS libri, 1992
Descrizione fisica XIV, 170 p. ; 24 cm
Collezione Gestione d'impresa. . Marketing e vendite
Note generali
· Trad. di Maria Rita Vitti.
Titolo uniforme
Numeri
· [ISBN] 8845304914
· [BNI] 92-9864
Nomi
· [Autore] Lash, Linda M.
Soggetti
Lingua di pubblicazione ITALIANO
Paese di pubblicazione ITALIA
Codice identificativo LO10076536

Biblioteca Consistenza della collocazione Collocazione Inventario Note all'inventario Tipo di fruizione
Biblioteca Nazionale Cosenza   AMMIN B 1041 000054866   tutti i servizi